Kebijakan Privasi

sepulangkerja.id adalah toko produk digital (e-book, template, dan panduan) yang dikelola secara perorangan di Indonesia. Kebijakan ini berlaku untuk semua halaman di domain sepulangkerja.id.

Kami hanya meminta data yang benar-benar dibutuhkan:

• Saat checkout: nama, alamat email, dan nomor WhatsApp. Email adalah kunci akses produk yang kamu beli — tanpa itu produk tidak bisa dikirim.
• Data pesanan: produk yang dibeli, nominal, metode pembayaran, status pembayaran, dan waktu transaksi.
• Saat memakai fitur chat: email dan isi pesan yang kamu kirim ke admin.
• Data teknis otomatis:alamat IP, jenis perangkat & browser, halaman yang dibuka, dan sumber kunjungan — dikumpulkan lewat cookie/skrip analitik.

• Memproses pembayaran dan memverifikasi status transaksi.
• Memberikan akses & tautan unduh produk digital yang kamu beli.
• Menghubungi kamu terkait pesanan (konfirmasi, kendala akses, atau pesanan yang belum selesai dibayar).
• Melayani pertanyaan lewat chat atau media sosial.
• Mengukur performa halaman & iklan secara agregat agar situs ini makin enak dipakai.
• Mencegah penyalahgunaan, penipuan, dan pembagian akses ilegal.

Kami tidak menjual dan tidak menyewakan data pribadimu ke pihak mana pun.

Agar layanan ini berjalan, sebagian data diproses oleh penyedia berikut sesuai kebijakan privasi masing-masing:

• Mayar (mayar.id) — penyedia pembayaran yang memproses Indonesia. Menerima nama, email, nomor WhatsApp, dan detail pesanan untuk memproses pembayaran.
• Supabase— penyimpanan database & berkas produk.
• Google Analytics (Google) — statistik kunjungan.
• Meta Pixel (Meta) — pengukuran performa iklan.

Kami juga bisa membuka data bila diwajibkan hukum atau permintaan resmi otoritas yang berwenang.

Situs ini memakai cookie dan skrip pihak ketiga (Google Analytics, Meta Pixel) untuk mengenali kunjungan berulang dan mengukur konversi. Kamu bisa memblokir atau menghapus cookie dari pengaturan browser — proses pembelian tetap berjalan, hanya statistik kami yang jadi kurang akurat.

• Data pesanan & email pembelian: disimpan selama akses produk masih berlaku (produk kami berlaku selamanya) dan untuk keperluan pembukuan.
• Riwayat chat: disimpan selama masih dibutuhkan untuk pelayanan.
• Data analitik: mengikuti masa retensi bawaan Google Analytics dan Meta.

Akses ke data pesanan dibatasi lewat autentikasi admin dan aturan akses basis data (row level security). Semua lalu lintas situs memakai HTTPS. Meski begitu, tidak ada sistem yang 100% kebal — bila terjadi insiden yang berdampak pada datamu, kami akan memberi tahu lewat email yang kamu daftarkan.

Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak meminta:

• salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu;
• perbaikan data yang salah (mis. email salah tulis saat checkout);
• penghapusan data, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban pembukuan;
• penarikan persetujuan atas komunikasi pemasaran.

Produk kami ditujukan untuk pencari kerja dan pekerja dewasa. Kami tidak sengaja mengumpulkan data anak di bawah 18 tahun tanpa izin orang tua atau wali.

Kebijakan ini bisa diperbarui bila ada perubahan fitur atau ketentuan hukum. Versi terbaru selalu tayang di halaman ini beserta tanggal berlakunya.

Ada pertanyaan soal data atau ingin memakai hakmu di atas? Hubungi kami lewat fitur chat (ikon chat di kanan bawah halaman) atau DM Instagram @sepulangkerjaa.id. Kami balas pada jam kerja.

Soal biaya, akses produk, dan refund dijelaskan terpisah di Syarat & Ketentuan.